cím: 8624 Balatonszárszó, Szóládi u. 33 ---- tel: +36 30 / 280-24-12
Házirend
Szeretettel köszöntjük a Sweet Home Apartmanban! Kérem olvassák el házirendünket, hogy az esetleges félreértéseket elkerülhessük!
A ház vendégei a foglaló, illetve a szállásdíj megfizetésével, a szállás elfoglalásával automatikusan elfogadják a Házirendet. A Házirend a nyaralóban tartózkodó valamennyi vendégre vonatkozik.
- Érkezéskor a vendég köteles átadni adatrögzítésre a személyigazoló dokumentumait (útlevél vagy személyi igazolvány, lakcímkártya).
A vendégéjszakák kifizetése a tulajdonos felé a következőképpen történik:
- A megbeszélt üdülési ár 50%-át a vendég foglalóként utalja a tulajdonos részére. (A foglaló utalása csak banki átutalással történhet.) A fennmaradó összeg a szállás elfoglalása előtt esedékes átutalással vagy készpénzben. Ha a foglalás az üdülés időpontjához képest 2 héten belül történik, ez esetben a szállásdíj teljes összege esedékes átutalással.
Átutalási adatok:
Szabóné Balassa Mónika 50800300-15678243
- 60 napon belüli lemondás esetén a foglaló, illetve a szállásdíj összegét nem áll módunkban visszatéríteni.
- Vendégeink az apartmanokat csak a teljes részvételi díj kifizetése esetén foglalhatják el. A teljes részvételi díj alatt az előre lefoglalt napokat értjük, abban az esetben, ha úgy döntenek, az itt tartózkodást előbb szakítják meg, nem áll módunkban a pénzt visszafizetni.
- Érkezéskor 50.000.- forint kaució fizetése szükséges, mely összeg az épületben, berendezési tárgyakban okozott sérülések, hiányosságok megtérítésére szolgál. A kaució teljes összegben visszajár a házirend maradéktalan betartása esetén, illetve ha nem történt károkozás, és az apartman ugyanolyan állapotban kerül visszaadásra, mint ahogy át lett véve. (beleértve a mosogatást, elmozgatott bútorok visszarendezését) A berendezés megrongálásáért teljes körű anyagi felelősséget kell vállalni.
- Az érkezés napján az apartmanokat vendégeink 15:00 órától 20:00 óráig foglalhatják el, illetve azokat a kijelentkezés napján 10 óráig el kell hagyni. Ettől előzetes egyeztetés alapján tudunk csak eltérni.
10:00 óra után történő kiköltözés esetén az Apartmanház jogosult egy napot terhelni a Vendég számlájára.
- Az apartmanban vendégeket fogadni, illetve idegeneket beengedni tilos! A szállásadó jogosult – előzetes bejelentés nélkül – ellenőrizni, hogy a szálláshelyen az előre bejelentett, a foglaláskor egyeztetett, illetve kifizetett létszámban tartózkodnak-e a vendégek. Ezen pont súlyos (vagy sorozatos) nem betartása esetén a tulajdonos azonnali kiköltözésre szólíthatja fel a vendégeket.
- A szobákban, apartmanokban dohányozni tilos, csak az udvaron, teraszokon megengedett. (Elektromos cigarettára és IQOS-ra is vonatkozik!) A csikkeket kérjük, az erre a célra fenntartott hamutartókba szíveskedjenek eldobni!
- Állatokat tilos a szálláshelyre behozni!
- A szobákban hagyott személyes tárgyakért felelősséget nem vállalunk!
- A vendég felelős a saját viselkedéséért a házban és annak környékén, az esetleges balesetért maga viseli a következményeket.
- Kérjük, hogy figyeljenek a rendre, óvják a ház berendezését, és azokat ne vigyék ki a szobából (pl: törölköző, kispárna, takaró)! Az apartmanok berendezését a házból kivinni tilos. A szállás területén okozott kárt a károkozó, vagy annak törvényes képviselője köteles megtéríteni! Az érkezéskor és induláskor az apartmanokat megtekintjük. Az esetleges károk okozása esetén, a károkat a vendéggel a helyszínen rendezzük.
- Az átadott kártyák (kulcsok) esetleges elvesztése esetén a vendégek kötelesek azt haladéktalanul jelezni, és annak árát, illetve a zárcserét a szállásadónak megtéríteni.
- Az apartmant a vendégek tisztán kapják meg, ottlétük alatt maguknak kell takarítani! A tulajdonos nem köteles a vendég tartózkodása alatt a szállást takarítani, sem a szemétkosarat kiüríteni.
A háztartási szemét gyűjtése a konyhában található szemetesben lehet. Amennyiben azok megtelnek az udvaron lévő kukában helyezzék el azokat!
- A tulajdonos nem tartózkodik a nyaraló területén, de jogosult – előzetes bejelentés nélkül – ellenőrzési célból, illetve az ingatlanon karbantartási céllal megjelenni.
- Minden háztartásban, így az apartmanokban is előfordulhat, hogy a vendég hibáján kívül valami meghibásodik, tönkre megy. A nagyobb károk elkerülése érdekében szíveskedjenek ezt felénk jelezni!
- A grillsütő használati lehetőségét a vendég saját felelősségére biztosítjuk. A tüzelőanyag (faszén) biztosítása a vendég dolga! Az ingatlan teljes területén szigorúan tilos tüzet rakni! (kivéve a grillsütő tűztere, a kellő óvintézkedések betartása mellett.) A grillsütőt használat után kérjük tisztán hagyni!
- A nyaraló tűzoltó készülékkel van felszerelve. Amennyiben tűz jelentkezik, haladéktalanul köteles a vendég, illetve a nyaralóban tartózkodó valamennyi személy a tűz elhárításához szükséges lépést megtenni, valamint értesíteni a tulajdonost, illetve a tűzoltókat a 105-ös számon. Gondatlanságból elkövetett tűz esetén a felelősség a tüzet közvetlenül okozó személyé.
- Az apartmanok elhagyásakor minden esetben zárják el a vizet, villanyt, ablakokat csukják be és a klímát kapcsolják ki!
- Ha nagyobb társaság több apartmant foglal, kérem figyeljenek arra, hogy az apartman eszközei (edények, tányérok.,poharak,evőeszközök) mindig visszakerüljenek eredeti helyükre!
- A vendégek kötelesek a környék nyugalmát, csendjét megőrizni, tartózkodni az indokolatlan hangoskodástól, kiabálástól, nagy hangerejű zenétől, stb. Party hangfal használata TILOS! Ebben a pontban foglaltak súlyos (vagy sorozatos) megsértése esetén a tulajdonosok azonnali kiköltözésre szólíthatják fel a vendégeket. A ház bérlésének az összege ez esetben nem jár vissza.
- 14 éven aluli gyermek csak szülői vagy más, általa megbízott cselekvőképes személy folyamatos felügyelete mellett tartózkodhat az apartmanban. A gyermek kísérői felelőséggel tartoznak a gyermek testi épségéért és az általa okozott károkért. A nyaraló a szolgáltatásait 14 év alatti vendég csak szülői vagy más, általa megbízott cselekvőképes személy kíséretében veheti igénybe.
- A nyaraló területén 18 év alatti személy alkoholt nem fogyaszthat. E kötelezettség betartásáról/betartatásáról a 18 év alatti személy szülője, általa megbízott cselekvőképes személy köteles gondoskodni. E kötelezettség megszegésének jogi, erkölcsi és anyagi következményeiért teljes felelősséggel tartoznak.
- Az apartman nem minden része van felszerelve csúszásgátló padozattal, így a területen belül csúszásveszély állhat fenn.
- A kerti medence és a jakuzzi használati lehetőségét a vendég saját felelősségére biztosítjuk, igénybevétel előtt a feltételek betartása érdekében kérjük szíveskedjenek elolvasni a vendégek részére készített használati útmutatót!
- a fürdő alkalmatosságok használata előtt kérjük a higiénés szabályok betartását!
- a medencébe, jakuzziba beleugrani, bennük étkezni, italozni tilos!
- Apartmanjaink önellátóak, étkezést nem tudunk biztosítani. Érkezéskor az alábbi bekészítést tesszük, itt tartózkodásuk alatt Önök pótolják szükségleteiket.
- vécépapír
- folyékony szappan, mosogatószer, mosogatószivacs, konyharuha
- fürdőszobai kéztörlő, kilépő - Fenntartjuk a jogot a vendégkörünk megválogatására. Ittas állapotú, agresszív hajlamú vendégeket nem fogadunk!
- A tulajdonos jogában áll lemondani a szállást, ha a vendég nem tartja be a házirendet és ha megbontja a békét.
- A házirend megsértése esetén, a szállás lemondásra kerülhet. Ebben az esetben a vendégnek nem áll módunkban visszafizetni az esetlegesen fennmaradó napokat.
- A szállás igénybevételével magától értetődik, hogy a vendég elolvasta, megértette és elfogadta a házirendben foglaltakat.
Jó pihenést és kellemes időtöltést kíván a Sweet Home Apartman!
Kapcsolat: Szabóné Balassa Mónika +36 30 280 2412
Szabó Endre +36 30 330 5933